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初めてのお客様へ
  商品をご購入される際のご利用方法

インターネットでのお買物が初めての方、当サイトのご利用が初めての方へ。
ご注文から商品到着までの流れをご案内いたします。


1 商品を選ぶ

各商品のページより、お好きな商品の数量を指定してから「カゴに入れる」ボタンを押してください。引き続き商品を選ぶ場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して、次の商品をお選び下さい。

2 ご注文

無事、ご希望の商品がかごの中に入りましたら、そのページに沿ってお名前、住所、お支払方法など入力してください。

必要事項入力後、ご確認ボタンをクリックして、入力内容をご確認ください。入力内容に間違いがなければ、ご注文ボタンをクリックしてください。もし、入力ミスがある場合は戻りまして、訂正をお願いします。

3 自動返信メールが送信されます

ご注文ボタンを押した後に、登録のメールアドレスに『株式会社 北都より ご注文を受信しました』という内容のメールが送信されます。内容をご確認くださいませ。

もし、ご注文されたのに、このメールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスなどが考えられますので、お手数をおかけ致しますが、お問い合わせ下さい。

4 スタッフがご注文内容を確認後、メールでお知らせ

営業時間内でしたら3時間以内に担当よりご注文内容を確認し、メールを送信致します。この時点で正式に受注となります。もしご注文内容等に不明な点がありましたら、担当よりご連絡いたします。

5 商品の発送

通常はご注文を正式に受注した翌日に商品の発送を行います。

6 発送状況をメールにてお知らせ

商品を発送後、発送伝票番号と到着予定日等をメールにてお知らせ致します。

7 商品の到着・受け取り

北都の自慢の味をお楽しみ下さい。

※商品の取り扱いには万全を期してますが、万が一商品に不備がございましたら、その旨ご連絡下さい。詳しくは 返品について をご覧下さい。


 お支払い金額  お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)
※その他、商品代引の場合は代引き手数料(税込)がプラスされます。
消費税について 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数 切り捨て


 お支払い方法  お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます
銀行振込(前払い) 最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。
北洋銀行 発寒支店
(ホクヨウギンコウ ハッサムシテン)
口座:当座 2002605
名義:株式会社 北都
フリガナ(カブシキカイシャ ホクト)

お支払総額は以下の通りです。
振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご自動送信メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
郵便振替(前払い) 最寄の郵便局でお振込みください。
02710-0-21144  カ)ホクト
お支払総額は以下の通りです。

振替金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振替手数料はお振込み時にご確認ください。振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご自動送信メール到着後、7日間以内にお振り替え下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
商品代引 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】ヤマト運輸

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

代引き手数料は以下になります。
商品価格合計(税込) 代引手数料(税込)
10000円未満 324円
10000円以上 432円
30000円以上 648円
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
現金書留 札幌市西区発寒14条5丁目3-11
株式会社 北都


 配送について 
配送業者

ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。

配送料金
A地区 B地区 C地区 D地区 E地区 F地区 G地区 H地区 I地区 J地区
740円 950円 1050円 1160円 1260円 1470円 1580円 1680円 1790円 2050円
※地域に関しましては地区対応表をご覧下さい。
※全て税込みの金額です。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※表の送料は60サイズとなります。60サイズを超える場合は改めてご連絡申し上げます。
※クール便はプラス220円です。


地区対応表
A地区 北海道 北海道
B地区 北東北 青森県・岩手県・秋田県 
C地区 南東北 宮城県・山形県・福島県 
D地区 関東・信越 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県
E地区 中部・北陸 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県
F地区 関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
G地区 中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
H地区 四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県
I地区 九州福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
J地区 沖縄 沖縄県
お届け日 【ヤマト運輸】
午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届け 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

 返品について
不良品の返品は弊社負担。

商品管理・商品の発送については、細心の注意を払っていますが、万が一商品の品質の問題や不備がございましたら、恐れ入りますが到着日より1週間以内にご連絡くださいますよう、お願いいたします。

札幌市西区発寒14条5丁目3番11号
株式会社北都
TEL 011-663-5421  FAX 011-663-7812
お問合せ先:hokuto-fukui@col.hi-ho.ne.jp


 保証について  商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください。
返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
お客様のご都合による
交換、返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては返品・交換を受け付けます。但し以下の場合お断りいたします。

お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様自身のご負担となります。不良品、当社の手違い、配送中の破損等については当方の負担とさせていただきます。
返品の場合の
代金返却について
返品商品確認後、お客様のご指定口座に振込み手数料等を差引きし、差額を送金させていただきます。
交換の場合の差額の請求
または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
   ※ 返品にかかる送料
   ※ 銀行へのお振込み手数料
返品・交換の際の
連絡先・送付先
札幌市西区発寒14条5丁目3番11号
株式会社北都
TEL 011-663-5421  FAX 011-663-7812
お問合せ先:hokuto-fukui@col.hi-ho.ne.jp
※返品・交換の際の配送方法業者等に特に指定はございません。


セキュリティ、個人情報のお取り扱い
●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

 昨日:005 今日:001 合計;0017150
株式会社 北都
札幌市西区発寒14条5丁目3番11号
電話:011-663-5421 / FAX:011-663-7812
E-メール:hokuto-fukui-e@fol.hi-ho.ne.jp

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